Pravila zaštite privatnosti

Najnovije ažuriranje: 9. prosinac 2025.

Breo upravlja ovom internetskom trgovinom i web stranicom, uključujući sve povezane informacije, sadržaje, značajke, alate, proizvode i usluge, u svrhu pružanja personaliziranog iskustva kupnje svojim kupcima (u daljnjem tekstu: „Usluge”). Trgovinom Breo upravlja Shopify, što nam omogućuje pružanje Usluga. Ova Pravila o privatnosti opisuju način na koji prikupljamo, upotrebljavamo i otkrivamo vaše osobne podatke kada posjetite i upotrebljavate Trgovinu, kupujete proizvode ili izvršavate druge transakcije pomoću Usluga ili na drugi način komunicirate s nama. U slučaju nesklada između naših Uvjeta pružanja usluge i ovih Pravila o privatnosti, Pravila o privatnosti imaju prednost u pogledu prikupljanja, obrade i otkrivanja osobnih podataka.

Pažljivo pročitajte ova Pravila o privatnosti. Korištenjem ili pristupanjem bilo kojoj od Usluga potvrđujete da ste pročitali ova Pravila o privatnosti te razumijete način na koji se vaši osobni podaci prikupljaju, upotrebljavaju i otkrivaju kako je ovdje opisano.

Osobni podaci koje prikupljamo ili obrađujemo

Kada upotrebljavamo izraz „osobni podaci”, mislimo na informacije koje identificiraju vas ili drugu osobu ili se mogu razumno povezati s vama ili drugom osobom. Osobni podaci ne uključuju informacije prikupljene anonimno ili učinjene neprepoznatljivima i stoga vas ne identificiraju ili se ne mogu razumno povezati s vama. Možemo prikupljati ili obrađivati sljedeće kategorije osobnih podataka, uključujući sve zaključke izvedene iz takvih osobnih podataka, ovisno o tome kako upotrebljavate Usluge, gdje živite i kako je dopušteno ili propisano primjenjivim zakonom:

• Podaci za kontakt – kao što su vaše ime, adresa, adresa za naplatu, adresa za dostavu, telefonski broj i adresa e-pošte.
• Financijske informacije - poput brojeva kreditnih kartica, debitnih kartica i financijskih računa, podaci o debitnim karticama, podaci o financijskim računima, podaci o transakcijama, način plaćanja, potvrda plaćanja i drugi podaci o plaćanju.
• Podaci o računu – kao što su vaše korisničko ime, lozinka, sigurnosna pitanja, preferencije i postavke.
• Podaci o transakciji – poput stavki koje ste pregledali, dodali u košaricu ili popis želja, kupili, vratili, razmijenili ili otkazali, kao i vaše prethodne transakcije.
• Vaša komunikacija s nama – kao što su informacije koje dajete tijekom komunikacije s nama, primjerice kada pošaljete zahtjev službi za korisnike.
• Podaci o uređaju – poput podataka koji se odnose na vaš uređaj, preglednik ili mrežnu vezu, vašu IP adresu i druge jedinstvene identifikatore.
• Informacije o korištenju – kao što su podaci o tome kako i kada upotrebljavate Usluge te kako i kada se snalazite unutar Usluga.

Izvori osobnih podataka

Osobne podatke možemo prikupljati iz sljedećih izvora:

• Izravno od vas – uključujući kada kreirate račun, pristupate ili se koristite Uslugama, komunicirate s nama ili nam na drugi način pružate svoje osobne podatke;
• Automatski putem Usluga – na primjer, s vašeg uređaja kada upotrebljavate naše proizvode ili usluge ili posjećujete naše web stranice te upotrebom kolačića i sličnih tehnologija;
• Od naših pružatelja usluga – uključujući kada ih uputimo da aktiviraju određene tehnologije i kada prikupljaju ili obrađuju vaše osobne podatke u naše ime;
• Od naših partnera ili ostalih trećih strana.

Kako upotrebljavamo vaše osobne podatke

Ovisno o tome kako komunicirate s nama ili koje od Usluga upotrebljavate, možemo upotrijebiti osobne podatke u sljedeće svrhe:

• Pružanje, personalizacija i razvoj Usluga. Koristimo se vašim osobnim podacima kako bismo vam pružili Usluge, uključujući ispunjavanje našeg ugovora s vama, obradu vaših plaćanja, ispunjavanje vaših narudžbi, bilježenje vaših preferencija i predmeta od interesa, slanje obavijesti o vašem računu, obradu kupnji, povrata, razmjene ili drugih transakcija, kreiranje, održavanje i na drugi način upravljanje vašim računom, organiziranje isporuke, obradu povrata i razmjene, omogućavanje objavljivanja recenzija i pružanje personaliziranog iskustva kupnje, kao što je preporučivanje proizvoda povezanih s vašom kupnjom. To može uključivati upotrebu vaših osobnih podataka za bolju prilagodbu i poboljšanje Usluga.
• Marketing i oglašavanje. Vaše osobne podatke upotrebljavamo u marketinške i promotivne svrhe, kao što su slanje marketinških, reklamnih i promotivnih poruka e-poštom, SMS-om ili poštom te za prikazivanje internetskih oglasa o proizvodima ili uslugama na Uslugama ili drugim web stranicama, na primjer na temelju predmeta koje ste prethodno kupili ili dodali u košaricu i drugih aktivnosti na Uslugama.
• Sigurnost i sprječavanje prijevara. Vaše osobne podatke upotrebljavamo za provjeru autentičnosti vašeg računa, pružanje sigurnog iskustva plaćanja i kupnje, otkrivanje, istragu i poduzimanje radnji u vezi s mogućim prijevarnim, nezakonitim, nesigurnim ili zlonamjernim aktivnostima, zaštitu javne sigurnosti i zaštitu sigurnosti naših usluga. Ako se odlučite koristiti Uslugama i registrirati račun, odgovorni ste za sigurnost vjerodajnica za svoj račun. Savjetujemo vam da ni s kim ne dijelite svoje korisničko ime, lozinku ili druge pojedinosti o pristupu.
• Komuniciranje s vama. Vaše osobne podatke upotrebljavamo kako bismo vam pružili korisničku podršku, odgovorili na vaše zahtjeve, pružili vam učinkovite usluge i održali poslovni odnos s vama.
• Pravne osnove. Vaše osobne podatke upotrebljavamo kako bismo se pridržavali važećih zakona i odgovorili na valjane pravne postupke, uključujući zahtjeve tijela za provedbu zakona ili državnih agencija, kako bismo utvrdili činjenice u građanskim parnicama, istražili potencijalne ili stvarne parnice ili druge osporavane pravne postupke ili sudjelovali u njima te proveli ili istražili moguća kršenja naših uvjeta ili pravila.

Kako otkrivamo osobne podatke

U određenim okolnostima možemo otkriti vaše osobne podatke trećim stranama u legitimne svrhe u skladu s ovim Pravilima o privatnosti. Takve okolnosti mogu uključivati:

• S tvrtkom Shopify, dobavljačima i ostalim trećim stranama koje obavljaju usluge u naše ime (npr. upravljanje IT-jem, obrada plaćanja, analitika podataka, korisnička podrška, pohrana u oblaku, izvršenje i dostava).
• Poslovnim i marketinškim partnerima u svrhu pružanja marketinških usluga i prikazivanja oglasa. Primjerice, upotrebljavamo Shopify kako bismo mogli prikazivati personalizirane oglase u uslugama trećih strana na temelju vaših internetskih aktivnosti u različitim trgovinama i na raznim web stranicama. Naši poslovni i marketinški partneri upotrebljavaju vaše podatke u skladu s vlastitim izjavama o privatnosti. Ovisno o mjestu prebivališta, možda ćete imati pravo uputiti nas da ne dijelimo podatke o vama u svrhu prikazivanja ciljanog oglašivačkog i marketinškog materijala na temelju vaše aktivnosti na mreži u raznim trgovinama i web stranicama.
• Kada nas uputite ili zatražite ili na drugi način pristanete da otkrijemo određene podatke trećim stranama, na primjer, u svrhu isporuke proizvoda ili putem vaše upotrebe widgeta društvenih medija ili integracija za prijavu.
• Našim podružnicama ili na neki drugi način unutar grupe naših tvrtki.
• U vezi s poslovnom transakcijom, kao što je spajanje ili stečaj, radi poštivanja primjenjivih zakonskih obveza (uključujući odgovaranje na sudske pozive, naloge za pretraživanje i slične zahtjeve), provedbe primjenjivih uvjeta pružanja usluge ili pravila te zaštite Usluga, naših prava i prava naših korisnika ili drugih osoba.

Poveznica na Shopify usluge

Uslugama upravlja Shopify, koji prikuplja i obrađuje osobne podatke o vašem pristupu i korištenju Usluga kako bi pružao i poboljšavao Usluge. Podaci koje pošaljete Uslugama prenosit će se i dijeliti s tvrtkom Shopify i trećim stranama koje se mogu nalaziti u zemljama koje nisu vaša zemlja prebivališta kako bi se pružile i poboljšale Usluge. Osim toga, kako bismo zaštitili, rasli i poboljšali naše poslovanje, upotrebljavamo određene značajke poboljšane od strane tvrtke Shopify koje sadrže podatke i informacije iz interakcija s našom Trgovinom, drugim trgovcima i Uslugom Shopify. Kako bi pružio ove poboljšane značajke, Shopify može upotrebljavati osobne podatke prikupljene o vašim interakcijama s našom trgovinom, drugim trgovinama i uslugom Shopify. U takvim je okolnostima Shopify odgovoran za obradu vaših osobnih podataka, uključujući odgovaranje na vaš zahtjev za ostvarivanje vaših prava na korištenje vaših osobnih podataka u te svrhe. Kako biste saznali više o tome kako Shopify upotrebljava vaše osobne podatke i koja su vaša prava, posjetite Pravila o privatnosti korisnika usluga tvrtke Shopify. Ovisno o mjestu prebivališta, određena prava u vezi sa svojim osobnim podacima možete ostvariti klikom na: Poveznica na Shopify portal za privatnost.

Web stranice i poveznice trećih strana

Usluge mogu sadržavati poveznice na web stranice kojima upravljaju treće strane ili druge internetske platforme. Ako slijedite poveznice na web stranice koje nisu povezane s nama ili koje nisu pod našom kontrolom, pročitajte njihova pravila o privatnosti i sigurnosti te druge uvjete korištenja. Ne jamčimo niti preuzimamo bilo kakvu odgovornost za privatnost ili sigurnost takvih web stranica, uključujući točnost, potpunost ili pouzdanost informacija sadržanih na takvim web stranicama. Informacije dane na javnim ili polujavnim mjestima, uključujući informacije podijeljene na platformama društvenih mreža trećih strana, mogu biti vidljive drugim korisnicima Usluga i/ili korisnicima takvih platformi trećih strana, bez mogućnosti da mi ili treća strana ograničimo njihovu upotrebu. Naše uključivanje takvih poveznica samo po sebi ne podrazumijeva nikakvo odobravanje sadržaja na takvim platformama ili njihovih vlasnika ili operatera, osim kako je otkriveno u Uslugama.

Podaci o djeci

Usluge nisu namijenjene djeci i svjesno ne prikupljamo nikakve osobne podatke o djeci mlađoj od punoljetnosti koja su pod vašom skrbi. Ako ste roditelj ili skrbnik djeteta koje nam je dostavilo osobne podatke, možete zatražiti da izbrišemo navedene podatke tako da nam se obratite putem dolje navedenih podataka za kontakt. Od datuma stupanja na snagu ovih Pravila o privatnosti nemamo stvarnih saznanja da „dijelimo” ili „prodajemo” (kako su ti pojmovi definirani u važećem zakonu) osobne podatke pojedinaca mlađih od 16 godina.

Sigurnost i zadržavanje vaših podataka

Napominjemo da nijedna sigurnosna mjera nije savršena ili neprobojna i ne možemo jamčiti „savršenu sigurnost”. Osim toga, podaci koje šaljete možda nisu sigurni u prijenosu. Preporučujemo da se ne koristite neosiguranim kanalima za komuniciranje osjetljivih ili povjerljivih podataka s nama.

Trajanje zadržavanja osobnih podataka ovisi o različitim čimbenicima, kao što su jesu li nam navedeni podaci potrebni za održavanje vašeg računa, pružanje Usluga, poštivanje zakonskih obveza, rješavanje sporova ili provedbu drugih primjenjivih ugovora i pravila.

Vaša prava i izbori

Ovisno o mjestu prebivališta, možda imate neka ili sva dolje navedena prava u vezi sa svojim osobnim podacima. Međutim, to nisu apsolutna prava, ona se mogu primjenjivati samo u određenim okolnostima, a u nekim slučajevima možemo odbiti vaš zahtjev kako je dopušteno zakonom.

• Pravo na pristup / informacije. Možete imati pravo zatražiti pristup osobnim podacima koje imamo o vama.
• Pravo na brisanje. Možete imati pravo zatražiti brisanje osobnih podataka koje imamo o vama.
• Pravo na ispravak. Možete imati pravo zatražiti ispravak netočnih osobnih podataka koje imamo o vama.
• Pravo na prenosivost. U određenim okolnostima i podložno određenim iznimkama, možete imati pravo primiti kopiju osobnih podataka koje imamo o vama i zatražiti da ih prenesemo trećoj strani.
• Upravljanje postavkama komunikacije. Možemo vam slati promotivnu e-poštu s koje se možete odjaviti u bilo kojem trenutku pomoću opcije za odjavu u e-pošti. Ako otkažete pretplatu, možda ćemo vam i dalje slati nepromotivnu e-poštu, primjerice o vašem računu ili narudžbama koje ste poslali.

Bilo koje od ovih prava možete ostvariti na lokacijama navedenim u Uslugama ili tako da nam se obratite koristeći se podacima za kontakt navedenim u nastavku. Kako biste saznali više o tome kako Shopify upotrebljava vaše osobne podatke i sva vaša prava, uključujući ona koja se odnose na procese Shopify podataka, posjetite https://privacy.shopify.com/en.

Nećemo vas diskriminirati zbog ostvarivanja bilo kojeg od ovih prava. Prije nego što obradimo vaš zahtjev, možda ćemo morati potvrditi vaš identitet u skladu s važećim zakonom. U skladu s važećim zakonom možete imenovati ovlaštenog agenta koji će u vaše ime poslati zahtjev za ostvarivanje vaših prava. Prije nego što prihvatimo takav zahtjev agenta, od agenta ćemo zatražiti da potvrdi da ste ga ovlastili da djeluje u vaše ime, a od vas možemo zatražiti da nam izravno dokažete svoj identitet. Pravovremeno ćemo odgovoriti na vaš zahtjev, u skladu s relevantnim zakonodavstvom.

Pritužbe

Ako imate pritužbu u vezi s obradom vaših osobnih podataka, obratite nam se putem podataka za kontakt navedenih u nastavku. Ovisno o mjestu prebivališta, možda ćete imati pravo uložiti žalbu na našu odluku tako da nam se obratite putem podataka za kontakt navedenih u nastavku ili da podnesete pritužbu lokalnom tijelu za zaštitu podataka. Popis nadležnih tijela za zaštitu podataka u Europskom gospodarskom prostoru (EGP) ovdje.

Međunarodni prijenos podataka

Imajte na umu da možemo prenijeti, pohraniti i obraditi vaše osobne podatke izvan vaše zemlje prebivališta.

Ako prenosimo vaše osobne podatke izvan Europskog gospodarskog prostora ili Ujedinjene Kraljevine, oslanjat ćemo se na priznate mehanizme prijenosa podataka, kao što su standardne ugovorne klauzule Europske komisije ili jednakovrijedni ugovori koje je izdalo relevantno nadležno tijelo u Ujedinjenoj Kraljevini, osim ako se prijenos obavlja u zemlju za koju je utvrđeno da pruža odgovarajuću razinu zaštite.

Izmjene i dopune ovih Pravila o privatnosti

Ova Pravila o privatnosti možemo povremeno ažurirati, uključujući promjene u našoj praksi ili iz drugih operativnih, pravnih ili regulatornih razloga. Objavit ćemo izmijenjena Pravila o privatnosti na ovoj web stranici, ažurirati datum „Posljednje ažuriranje” i dostaviti obavijest u skladu s važećim zakonom.

Kontakt

Ako imate bilo kakvih pitanja o našim pravilima o privatnosti ili ovim Pravilima o privatnosti ili ako želite ostvariti neka od svojih prava, nazovite , pošaljite nam poruku e-pošte na hello@breoshop.hu ili nam se obratite na Madarász Viktor utca 47-49, Budapest, 1138, HU. Voditelji smo obrade vaših osobnih podataka u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka.